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重庆江北法院发文监控网络 人民网新华网是重点

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江北法院五项措施规范网络舆论监控引导

为畅通网络舆论环境下司法与民意沟通渠道,江北区法院出台《网络舆情监控工作暂行规定》,规范网络舆情监控、研判和引导,做到有问题早发现、有质疑早回应、有杂音早消化,为法院工作营造了良好的舆论环境。

一是归口统一办理。网络舆情监控工作归口研究室统一办理,落实专人负责每天在固定时间浏览互联网。各部门通过其他渠道了解涉及本院的网络舆情,要求在第一时间内通过电话等方式告知研究室统一处理。对收集到的网络舆情,根据舆情反映的内容和网民关注程度,及时分成正面、负面、正常三类汇总登记。

二是明确监控重点。采取广度与深度相结合的方式,重点监控“人民网强国论坛”、“新华网发展论坛”、“华龙网两江论坛”、“天涯网重庆社区”、“西祠胡同网重庆记者之家”等网民活跃程度高、影响较大的网站。运用百度、谷歌等搜索网站,采取“关键字”定向排查等方式,掌握舆情信息网站、相关评论文章量、主要跟帖内容等情况。

三是规范报告督办。研究室根据舆情反映的内容和网民关注程度等进行初步研判,对网民关注度高、影响较大,并可能成为持续关注焦点的舆情,第一时间直接向院领导汇报;对网民关注度相对较低,影响尚未扩大,但具有苗头性、倾向性的舆情,编成《每日舆情摘报》上报院领导。同时,在查明事件真相的基础上,拟定舆情处置方案,明确舆情处置时间、程序和舆论引导方向、方式,落实舆情监控、引导责任部门和责任人。

四是加强沟通引导。在查清事实真相的基础上,针对舆情反映的重点、难点和网民关注的焦点,第一时间在网上公布事实真相。对反映属实的负面舆情,通过约请面谈、院长督办、在线交流等方式,引导网民从正面看待问题;对毫无根据,蓄意攻击、诋毁法院,并造成恶劣影响的舆情,及时报告上级部门,运用技术手段予以屏蔽或删除,防止舆情进一步蔓延和扩散。

五是建立长效机制。在确定舆情基本平息和趋于平稳之后,一方面继续做好舆情的后续监控,随时关注舆情发展动向,防备舆情出现“波浪式”反弹。另一方面,认真总结开展舆情监控和舆论引导的好做法和成功经验,研究查找存在的问题和不足,不断提高舆情监控和舆论引导的能力。

(吉志/重庆法院网)